Nous nous occupons de tout pour que vous n'ayez pas à le faire.
Ne laissez pas les problèmes techniques perturber votre vie familiale. Cliquez ci-dessous pour découvrir comment nous pouvons maintenir vos systèmes informatiques domestiques en parfait état.
Obtenez votre consultation gratuite dès maintenant !
L'ordinateur ne fonctionne pas ? Pas de signal Wi-Fi ? Des virus ? Découvrez comment résoudre votre problème !
Il y a un total de 32 services dans le Accueil catégorie.
Vous ne savez pas quel service choisir ?
Laissez-vous guider par nos experts. Cliquez pour obtenir une consultation personnalisée !
Une meilleure façon de gérer votre maison et votre bureau modernes
Votre satisfaction est notre priorité
Nous nous engageons à fournir un service de qualité, en veillant à ce que chaque travail soit réalisé à votre satisfaction. Nos techniciens travaillent en étroite collaboration avec vous pour répondre à vos besoins spécifiques et vous proposer des solutions durables.
Une expertise sur laquelle vous pouvez compter
Notre équipe d'ingénieurs compétents possède des années d'expérience dans la gestion d'une large gamme de solutions technologiques pour la maison. Nous restons au fait des dernières avancées technologiques afin de fournir un service de premier ordre pour votre domicile et votre bureau.
Nos réponses à vos questions
Comment puis-je demander un rendez-vous pour des services ?
Pour demander un rendez-vous, rendez-vous simplement sur notre page de service et cliquez sur le bouton « Prendre rendez-vous ». Vous serez invité à choisir une date et une heure qui vous conviennent pour la visite ou l'assistance à distance de notre technicien. Après avoir soumis la demande, notre équipe confirmera le rendez-vous par e-mail ou par téléphone.
Comment puis-je vous contacter pour obtenir de l'aide ?
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter notre service client par téléphone ou par e-mail. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème lié à vos services ou pour toute question d'ordre général.
Quelle est votre zone de service ?
Nous sommes fiers de servir des clients au Luxembourg et dans la Grande Région, en proposant une assistance sur site et à distance pour garantir une couverture complète.
Puis-je m'abonner à des services continus ?
Oui, nous proposons des services par abonnement pour les clients résidentiels, qui incluent une maintenance régulière telle que le nettoyage de l'ordinateur, la suppression des virus et la vérification du système. Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement par prélèvement automatique.
Quelles sont les options de paiement disponibles pour les clients résidentiels ?
Les clients résidentiels peuvent payer leurs services via Payconiq, par facture ou par prélèvement automatique si vous avez un service par abonnement. Notre équipe vous fournira les instructions de paiement nécessaires en fonction de votre méthode préférée.
Qui êtes-vous et quel est votre lien avec MTX Connect ?
Nous sommes une division commerciale de MTX Connect, un opérateur mobile basé au Luxembourg. Nous fournissons une infrastructure informatique, des services et des communications sécurisées avec le même niveau d'expertise et d'innovation. Notre équipe possède une vaste expérience dans la fourniture de solutions informatiques aux clients résidentiels et professionnels. Nous partageons le même engagement à fournir des services sécurisés, fiables et évolutifs.
Quelle est votre politique de garantie pour les services résidentiels ?
Nous offrons une garantie pour tous les services résidentiels, couvrant tous les problèmes directement liés aux travaux que nous avons effectués. En cas de problème dans un délai donné, nous le résoudrons gratuitement. La durée de la garantie varie selon le service, et notre équipe vous fournira tous les détails avant de commencer les travaux.
